Chi siamo
Ci impegniamo a creare mobili ideali per voi. Offriamo mobili che combinano funzionalità e bellezza, con l'obiettivo di creare un ambiente di vita confortevole, armonioso e di alta qualità.
1. Concetto fondamentale
Prezzi trasparenti: tutti i prezzi sono importi finali, inclusi le tasse e senza costi nascosti
Estetica pratica: bilanciare bellezza e funzionalità nel design
Shopping conveniente: categorie ben definite, pagine intuitive, trova facilmente i prodotti di cui hai bisogno
Garanzia di qualità: i prodotti sono stati testati e conformi agli standard europei di sicurezza e qualità
2. Ambito del prodotto
Le principali categorie di prodotti includono:
Mobili da camera
Intrattenimento da giardino
Mobili da soggiorno
Mobili da esterno e giardino
Ombreggiatura da esterno
Giardino
Campeggio e trekking
Tutti i prodotti sono rigorosamente selezionati e conformi alle normative attuali dell'UE.
3. Prezzo e consegna
Tutti i prezzi includono l'IVA italiana al 22%
DDP (Delivery Duty Paid), nessuna tassa doganale aggiuntiva da pagare
La pagina di pagamento mostra l'importo finale, senza costi aggiuntivi
Ogni ordine viene controllato ed è accompagnato da informazioni complete di tracciamento
Tempo di consegna previsto: 5-10 giorni lavorativi (potrebbe esserci un leggero ritardo nelle zone remote)
4. Diritti dei clienti
Diritto di recesso in 35 giorni lavorativi: è possibile restituire gratuitamente il prodotto entro 35 giorni lavorativi dalla data di ricezione, a condizione che il prodotto e la confezione siano integri
2 anni di garanzia legale: diritto alla riparazione, sostituzione o soluzione ragionevole in caso di difetti
Supporto clienti: impegnati a rispondere entro 1 giorno lavorativo, con servizio in italiano e inglese
5. Privacy e protezione dei dati
Tutte le comunicazioni utilizzano la crittografia TLS/SSL
L'elaborazione dei dati rispetta il GDPR e le normative sulla privacy italiana
Le informazioni personali sono utilizzate esclusivamente per l'adempimento degli ordini e il supporto al servizio, non saranno trasferite o utilizzate per scopi non autorizzati
6. Contatti
Per qualsiasi aiuto o consulenza, contattaci tramite i seguenti metodi:
Indirizzo: 502 E HOUZE RD, FORT VALLEY, GA 31030-8781, Stati Uniti
Telefono: +1 (917) 399-7152
Indirizzo e-mail: client@domvirex.com
Orari di apertura: da lunedì a venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)
Grazie per la Sua scelta. Ci impegniamo a migliorare continuamente, offrendo una esperienza di acquisto sicura, trasparente e conforme, e ottimizzando costantemente i nostri servizi in base ai Suoi feedback.