Metodo di pagamento
1. Canali disponibili
Per garantire che il processo di pagamento sia sicuro e trasparente, attualmente sono supportati solo i seguenti metodi:
Visa
Mastercard
Tutte le transazioni sono regolate in euro (€). Non sono supportati il pagamento alla consegna, il contanti, il bonifico bancario o le criptovalute.
2. Sicurezza dei pagamenti
Tutti i pagamenti vengono completati attraverso canali sicuri regolamentati e adottano le seguenti misure di protezione:
TLS/SSL crittografia: garantisce la trasmissione sicura dei dati durante la transazione
Gateway certificato PCI-DSS: conforme agli standard internazionali di sicurezza dei pagamenti
Non memorizza informazioni sensibili: non salva numeri di carta, data di scadenza o CVV
Conforme al GDPR (UE 2016/679): elaborazione legittima, trasparente e sicura dei dati personali
3. Prezzi e trasparenza
Tutti i prezzi includono l'IVA italiana al 22%
Adotta il modello DDP (Delivered Duty Paid), le tasse doganali e i costi di sdogalamento sono già inclusi nel prezzo
L'importo visualizzato nella pagina di pagamento è l'importo finale che il cliente deve pagare, senza costi nascosti
4. Processo di pagamento
Conferma i dettagli dell'ordine, l'indirizzo di consegna e l'importo totale
Scegli Visa o Mastercard
Inserisci il numero della carta, la data di scadenza, il CVV e il nome del titolare
Conferma il pagamento
Il sistema invierà immediatamente un'email di conferma dell'ordine dopo il completamento del pagamento.
In caso di fallimento del pagamento, prova con un'altra carta o contatta l'assistenza clienti
5. Politica di rimborso
Modalità di rimborso: rimborsato sulla carta di pagamento originale
Requisiti: la carta deve essere valida e non annullata
Tempo di elaborazione: 1-3 giorni lavorativi
Se il pagamento non è stato ricevuto entro il termine stabilito, contattare l'assistenza clienti fornendo il numero dell'ordine e il documento di pagamento
6. Supporto clienti
Per problemi relativi al pagamento o anomalie nelle fatture, contattare il servizio post-vendita:
Indirizzo: 8187S 35TH ST, FRANKLIN, WI 53132, US
Telefono: +1 (347) 228-2457
Posta: assist@snugavino.com
Orario di lavoro: lunedì-venerdì 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)